Telefonberater für Freizeitangebote in Kempten (Allgäu) – 16,00 €/Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

In Kempten (Allgäu) unterstützt du einen regionalen Tourismusdienstleister bei der telefonischen Beratung zu Freizeitangeboten im Allgäu. Du arbeitest in einem freundlichen Büro in der Nähe der Altstadt. Nach einer umfassenden Einarbeitung in die touristischen Angebote der Region berätst du Gäste und Einheimische zu Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Ausflugsmöglichkeiten. Die Vielfalt der Themen und der Kontakt mit Menschen, die ihre Freizeit genießen möchten, machen diesen Job besonders abwechslungsreich.

Branche: Tourismus & Freizeit

Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Saisonjobs, Teilzeitjobs

Personalart: Freizeitberater (m/w/d)

Aufgaben:

Als Freizeitberater nimmst du Anrufe von Touristen und Einheimischen entgegen. Du informierst über Freizeitangebote, Sehenswürdigkeiten und Veranstaltungen im Allgäu, berätst zu Wanderrouten, Skigebieten und anderen Outdoor-Aktivitäten je nach Saison, gibst Auskunft zu Öffnungszeiten, Preisen und Anfahrtswegen, nimmst Reservierungen für Veranstaltungen und Aktivitäten entgegen und beantwortest Fragen zu Unterkünften und Gastronomie.

Zusätzlich bearbeitest du E-Mail-Anfragen, hilfst bei der Aktualisierung von Informationen zu Veranstaltungen und Angeboten, unterstützt bei der Erstellung von Freizeittipps und Tourenvorschlägen, hilfst bei der Zusammenstellung von Informationspaketen für Gäste und unterstützt bei der Pflege der Social-Media-Kanäle mit aktuellen Freizeit- und Veranstaltungstipps.

Anforderungen:

Du solltest einen Schulabschluss haben, idealerweise gute Ortskenntnisse im Allgäu und Interesse an Outdoor-Aktivitäten mitbringen, sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzen, grundlegende PC-Kenntnisse haben und Englischkenntnisse für internationale Gäste mitbringen. Du solltest bereit sein, auch an Wochenenden zu arbeiten und mindestens 15 Stunden pro Woche verfügbar sein.

Für diesen Job brauchst du eine freundliche, begeisterungsfähige Art am Telefon, gute Kenntnisse der Region oder die Bereitschaft, diese schnell zu erwerben, die Fähigkeit, Freizeitangebote passend zu Interessen und Fähigkeiten der Anrufer zu empfehlen, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt, ein gutes Gedächtnis für Veranstaltungen und saisonale Angebote sowie Organisationstalent und die Fähigkeit, auch bei vielen Anfragen den Überblick zu behalten.

Arbeitszeiten:

Montag bis Sonntag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr. Saisonabhängige Arbeitszeiten mit erhöhtem Bedarf in der Sommer- und Wintersaison, 15-40 Stunden pro Woche möglich.

Zusammenfassung:

Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 16,00 €, eine umfassende Einarbeitung mit Exkursionen zu wichtigen Ausflugszielen, vergünstigte oder kostenlose Nutzung vieler Freizeitangebote in der Region, flexible Arbeitszeitmodelle mit saisonalem Schwerpunkt, ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld mit Einblicken in die Tourismusbranche, regelmäßige Updates zu neuen Freizeitangeboten und Veranstaltungen, ein kollegiales Team mit Freude an der Region sowie die Möglichkeit zur Festanstellung nach der Saison.