Telefonischer Außendienstunterstützer (m/w/d) in Dachau – 17,80 € pro Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

In Dachau erwartet dich eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem vertriebsorientierten Callcenter, das für einen führenden Anbieter von Solaranlagen und Energielösungen tätig ist. Du wirst Teil eines engagierten Teams und erhältst eine fundierte Einarbeitung in die Produkte und Vertriebsprozesse. Dein Arbeitsplatz ist modern ausgestattet und bietet dir optimale Bedingungen für deine unterstützende Vertriebstätigkeit. Die Arbeitsatmosphäre ist dynamisch und zielorientiert, mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Erfolg.

Branche: Vertriebsunterstützung

Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Vertriebsjobs, Nebenjobs, Studentenjobs

Personalart: Vertriebsassistent (m/w/d)

Aufgaben:

Als telefonischer Außendienstunterstützer bist du das wichtige Bindeglied zwischen Interessenten und dem Außendienst. Du kontaktierst Interessenten, die über verschiedene Kanäle (Website, Messen, Empfehlungen) ihre Kontaktdaten hinterlassen haben, und qualifizierst diese durch gezielte Fragen zu ihren Bedürfnissen und Projekten. Du vereinbarst Beratungstermine für den Außendienst und bereitest diese optimal vor, indem du alle relevanten Informationen sammelst und dokumentierst. Du informierst über grundlegende Aspekte von Solaranlagen und nachhaltige Energielösungen und weckst Interesse für einen persönlichen Beratungstermin.

Neben der Terminvereinbarung übernimmst du auch die Nachbetreuung nach Außendienstterminen, indem du den Interessenten kontaktierst und Feedback einholst. Du pflegst und aktualisierst die Kundendaten im CRM-System und unterstützt bei der Priorisierung von Leads. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Vorbereitung von Angeboten oder bei der Koordination von Nachfassterminen. Gelegentlich unterstützt du auch bei Marketingaktionen oder bei der Auswertung von Kampagnenerfolgen. Du bist eine wichtige Stütze für den Außendienst und trägst maßgeblich zum Vertriebserfolg bei.

Anforderungen:

Für diese Position benötigst du keine technische Ausbildung, jedoch solltest du ein grundlegendes Interesse an erneuerbaren Energien und Nachhaltigkeit mitbringen. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen. Du solltest kommunikativ, zielorientiert und gut organisiert sein. Vorerfahrung im telefonischen Vertrieb oder in der Terminvereinbarung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung, da eine fundierte Einarbeitung erfolgt.

Für diesen Job benötigst du vor allem Kommunikationsstärke und ein überzeugendes, selbstbewusstes Auftreten am Telefon. Du solltest ein gutes Gespür für die Bedürfnisse und Interessen potenzieller Kunden haben und diese gezielt ansprechen können. Wichtig sind auch Organisationstalent und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, um den Außendienst optimal zu unterstützen. Durchhaltevermögen und eine positive Einstellung helfen dir, auch bei Ablehnungen motiviert zu bleiben. Teamfähigkeit und die Bereitschaft, eng mit dem Außendienst zusammenzuarbeiten, runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Die Arbeitszeiten liegen vorwiegend zwischen 9:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag, da in diesen Zeiten Interessenten am besten erreichbar sind. Es sind verschiedene Teilzeitmodelle möglich, von 15 bis 35 Stunden pro Woche, ideal für Studenten, Quereinsteiger oder als Nebenjob. Die genauen Arbeitszeiten werden im Voraus geplant und können nach Absprache an deine persönlichen Bedürfnisse angepasst werden.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen attraktiven Stundenlohn von 17,80 € sowie die Möglichkeit, durch erfolgreiche Terminvereinbarungen zusätzliche Prämien zu verdienen. Wir bieten dir eine fundierte Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken. Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen dir eine optimale Work-Life-Balance. Du profitierst von einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld im wachsenden Markt der erneuerbaren Energien. Bei guter Leistung bestehen hervorragende Übernahmechancen beim Kundenunternehmen mit Entwicklungsmöglichkeiten im Vertrieb.