Telefonischer Auftragskoordinator in Wesseling – 17,20 €/Stunde – Minijob

Jobbeschreibung

Als telefonischer Auftragskoordinator in Wesseling bist du die Schnittstelle zwischen Kunden und Logistikunternehmen. Du nimmst Transportaufträge entgegen, koordinierst Abhol- und Liefertermine und hältst den Kontakt zu Fahrern und Disponenten. Die Arbeit ist anspruchsvoll und abwechslungsreich und eignet sich für organisationsstarke Menschen mit Kommunikationstalent.

Branche: Logistik

Jobarten: Telefonisten Jobs

Personalart: Bürokräfte (m/w/d)

Aufgaben:

Du nimmst telefonische Aufträge für Transporte und Lieferungen entgegen. Du erfasst alle relevanten Daten wie Abhol-/Lieferadressen, Termine und Warendetails im System. Du stimmst Liefertermine mit Kunden und Disponenten ab. Du informierst über Transportmöglichkeiten, Preise und Lieferzeiten. Du behältst den Überblick über den Status laufender Aufträge und kommunizierst Änderungen.

Du unterstützt bei der Routenplanung und bei der Optimierung von Transportabläufen. Du hilfst bei der Klärung von Lieferproblemen und bei der Suche nach alternativen Lösungen. Gelegentlich übernimmst du auch die Kommunikation mit Fahrern oder die Kontrolle von Lieferpapieren. Du unterstützt bei der Erstellung von Statistiken und Auswertungen zu Lieferzeiten und Auslastung.

Anforderungen:

Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise sind wichtig. Ein sicherer Umgang mit PC und Bürosoftware wird vorausgesetzt. Idealerweise hast du erste Erfahrungen im Kundenservice oder Logistikbereich. Belastbarkeit und Multitasking-Fähigkeit sind unerlässlich.

Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert. Du bist organisationsstark und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick. Du arbeitest präzise und zuverlässig bei der Dateneingabe. Du bist flexibel und kannst schnell auf veränderte Anforderungen reagieren. Teamfähigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise runden dein Profil ab.

Arbeitszeiten:

Arbeitszeiten hauptsächlich zwischen 8:00 und 18:00 Uhr. 25-35 Stunden pro Woche, vorwiegend an Werktagen. Gelegentliche Spätdienste bis 20:00 Uhr bei Bedarf. Schichtplan wird 14-tägig erstellt.

Zusammenfassung:

Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 17,20 € und eine gründliche Einarbeitung in Logistiksysteme und -prozesse. Regelmäßige Weiterbildungen zu Transportoptimierung und Kundenservice. Moderner Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung. Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team. Gute Verkehrsanbindung in Wesseling. Entwicklungsmöglichkeiten in der wachsenden Logistikbranche bei längerfristigem Interesse.