CALUMA GmbH
Telefonische Marktforschung in Remseck am Neckar – 15,50 € je Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In Remseck am Neckar suchen wir für ein renommiertes Marktforschungsinstitut telefonische Interviewer. Du führst telefonische Umfragen zu verschiedenen Themen durch und erhebst wichtige Daten für Marktanalysen. Die flexible Zeiteinteilung macht diesen Job besonders attraktiv für Studierende oder Personen, die einen Nebenverdienst suchen. Ein sympathisches Team und regelmäßige Schulungen sorgen dafür, dass du dich schnell einarbeiten kannst.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Telefonisten Jobs, Minijobs, Studentenjobs
Personalart: Telefonische Interviewer (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Interviewer in Remseck am Neckar führst du strukturierte Telefoninterviews nach vorgegebenen Fragebögen durch. Du rufst potenzielle Teilnehmer an, stellst das Umfrageprojekt vor und führst bei Interesse das Interview. Die Antworten erfasst du direkt im Befragungssystem. Du achtest auf eine neutrale Gesprächsführung, um die Ergebnisse nicht zu beeinflussen. Bei Rückfragen hilfst du den Teilnehmern, ohne die Antworten zu suggerieren. Nach Abschluss prüfst du die eingegebenen Daten auf Vollständigkeit und Plausibilität.
Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Vor- und Nachbereitung der Befragungsprojekte. Du hilfst bei der Qualitätssicherung durch Feedback zu den Fragebögen und der Interviewsituation. Gelegentlich übernimmst du administrative Aufgaben wie die Dokumentation von Anrufversuchen oder die Aktualisierung von Kontaktdaten. Bei Bedarf unterstützt du bei der Einarbeitung neuer Kollegen und gibst deine Erfahrungen weiter. In ruhigeren Zeiten hilfst du bei der Optimierung der Gesprächsleitfäden.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du keine spezifische Ausbildung, aber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind unverzichtbar. Eine klare, deutliche Aussprache und ein neutraler Akzent sind wichtig für die Durchführung der Interviews. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt, um mit den Befragungstools zu arbeiten. Du solltest kommunikationsfreudig sein und auch mit schwierigen Gesprächspartnern freundlich umgehen können. Wichtig sind auch Geduld, Neutralität und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten. Erste Erfahrungen in der Marktforschung oder im Telefonservice sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Für diesen Job benötigst du vor allem ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten. Du kannst neutral und unvoreingenommen Gespräche führen, ohne die Befragten zu beeinflussen. Eine angenehme Telefonstimme und ein sicherer Umgang mit der deutschen Sprache sind wichtig. Du solltest in der Lage sein, Informationen präzise zu erfassen und gleichzeitig aufmerksam zuzuhören. Konzentrationsfähigkeit auch bei repetitiven Aufgaben und die Fähigkeit, mit Ablehnungen konstruktiv umzugehen, sind ebenfalls wichtig. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 21:00 Uhr, samstags von 10:00 bis 18:00 Uhr. Flexible Einteilung je nach Verfügbarkeit. Minijob (bis 520 €/Monat) oder Teilzeit möglich. Besonders gut geeignet für Studenten, die abends oder am Wochenende arbeiten möchten.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 15,50 € pro Stunde. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung und regelmäßige Schulungen zu Interviewtechniken. Hochflexible Arbeitszeiten ermöglichen dir, den Job optimal mit deinem Studium oder anderen Verpflichtungen zu verbinden. Ein moderner Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre in Remseck am Neckar wartet auf dich. Kostenlose Getränke und regelmäßiger Austausch im Team sorgen für ein gutes Arbeitsumfeld. Bei längerfristiger Zusammenarbeit besteht die Möglichkeit, in anspruchsvollere Projekte eingebunden zu werden.