CALUMA GmbH
Telefonberater in Hennef (Sieg) – 16,00 € pro Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
Bei diesem Job unterstützt du ein Immobilienbüro in Hennef bei der telefonischen Kundenbetreuung und Terminkoordination. Das dynamische Team sucht Verstärkung für die Bearbeitung von Anfragen zu Miet- und Kaufobjekten. Der zentral gelegene Arbeitsplatz ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar und bietet dir ein professionelles Umfeld mit modernen Arbeitsmitteln.
Branche: Immobilien
Jobarten: Telefonisten Jobs, Teilzeitjobs, Studentenjobs
Personalart: Telefonischer Immobilienassistent (m/w/d)
Aufgaben:
Als telefonischer Immobilienassistent nimmst du Anfragen zu Immobilienangeboten entgegen und erfasst Interessentendaten in der Datenbank. Du beantwortest allgemeine Fragen zu Objekten, Preisen und Besichtigungsmöglichkeiten. Bei konkretem Interesse vereinbarst du Besichtigungstermine mit den Maklern. Die Nachverfolgung offener Anfragen und die regelmäßige Kommunikation mit Interessenten gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
Ergänzend unterstützt du bei der Pflege von Immobilieninseraten und der Aktualisierung von Objektdaten. Bei Bedarf hilfst du bei der Bearbeitung von E-Mail-Anfragen aus. In ruhigeren Phasen übernimmst du administrative Tätigkeiten wie die Vorbereitung von Exposés oder die Digitalisierung von Dokumenten. Gelegentlich begleitest du die Makler zu Besichtigungsterminen, um praktische Einblicke zu gewinnen.
Anforderungen:
Ein freundliches und professionelles Auftreten ist die wichtigste Voraussetzung. Du solltest über einen Schulabschluss und gute PC-Kenntnisse verfügen. Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau werden erwartet. Idealerweise bringst du Interesse an Immobilienthemen und erste Erfahrungen im Kundenservice mit, dies ist jedoch keine zwingende Voraussetzung. Du solltest zwischen 15 und 25 Stunden pro Woche verfügbar sein.
Du überzeugst durch deine kommunikative Art und dein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon. Deine strukturierte Arbeitsweise hilft dir, Kundenanfragen präzise zu erfassen und zu bearbeiten. Du bist zuverlässig, diskret im Umgang mit sensiblen Kundendaten und hast ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse. Deine Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten, und dein Verständnis für Immobilienbegriffe runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 18:00 Uhr, samstags nach Vereinbarung für spezielle Aktionen. Teilzeitmodelle zwischen 15 und 25 Wochenstunden möglich, ideal für Studierende oder als Nebenjob. Die Schichtplanung erfolgt monatlich im Voraus mit Berücksichtigung deiner zeitlichen Möglichkeiten.
Zusammenfassung:
Dir wird eine gründliche Einarbeitung in die Immobilienbranche und die genutzten CRM-Systeme geboten. Die Arbeitsatmosphäre ist professionell und teamorientiert. Der Stundenlohn von 16,00 € wird pünktlich gezahlt. Kostenlose Getränke und regelmäßige Teamevents sind weitere Vorteile. Bei Interesse und guter Leistung besteht die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit und beruflichen Weiterentwicklung in der Immobilienbranche, z.B. durch Unterstützung bei einer Ausbildung zum Immobilienkaufmann.