CALUMA GmbH
Empfangsmitarbeiter in Neuruppin – 16,30 €/Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In einer modernen Gesundheitseinrichtung in Neuruppin unterstützt du das Team am Empfang und bei administrativen Aufgaben. Du arbeitest in einem serviceorientierten Umfeld und bist die erste Anlaufstelle für Patienten und Besucher. Der Job bietet dir Einblicke in das Gesundheitswesen und in die Organisation einer medizinischen Einrichtung. Du wirst von einem freundlichen Team eingearbeitet und kannst wertvolle praktische Erfahrungen im Empfangsbereich sammeln.
Branche: Gesundheitswesen
Jobarten: Bürohelfer Jobs, Teilzeitjobs
Personalart: Empfangskraft (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Begrüßung und erste Betreuung von Patienten und Besuchern, die Annahme und Weiterleitung von Telefonanrufen sowie die Terminkoordination und -verwaltung im Praxissystem. Du unterstützt bei der Bearbeitung der Patientenadministration und bei der Pflege der Patientendaten. Außerdem hilfst du bei der Vorbereitung von Patientenunterlagen und bei der Organisation des Empfangsbereichs. Die Entgegennahme und Sortierung der Post und die Mithilfe bei der Korrespondenz gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Neben den Hauptaufgaben unterstützt du bei der Ausgabe und Erklärung von Informationsmaterialien und bei der Beantwortung allgemeiner Anfragen. Du hilfst bei der Bestandskontrolle und Nachbestellung von Büromaterialien und bei der Vorbereitung von Besprechungsräumen. Gelegentlich übernimmst du auch einfache Abrechnungstätigkeiten und die Unterstützung bei der Abrechnung mit Krankenkassen. Die Mithilfe bei der Organisation von Patientenveranstaltungen und bei der Pflege des Wartebereichs fällt ebenfalls in deinen Aufgabenbereich. Bei Bedarf hilfst du auch bei der Digitalisierung von Patientenakten und bei der Archivierung von medizinischen Unterlagen.
Anforderungen:
Für diese Position ist ein Schulabschluss erforderlich. Erste Erfahrungen im Empfangsbereich oder im Gesundheitswesen sind von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung. Du solltest sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift mitbringen und über gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office (Word, Excel, Outlook), verfügen. Eine freundliche und serviceorientierte Einstellung ist essenziell, ebenso wie Diskretion und Einfühlungsvermögen im Umgang mit Patienten. Idealerweise bist du 20 Stunden pro Woche verfügbar und kannst auch langfristig bei uns arbeiten.
Für die erfolgreiche Ausführung der Tätigkeiten solltest du über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit verfügen und freundlich und geduldig mit Patienten umgehen können. Eine empathische Grundhaltung und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben, sind wichtig für den Empfangsbereich. Du solltest teamfähig sein und gleichzeitig selbstständig arbeiten können. Grundlegende Kenntnisse in Praxisverwaltungssystemen und im Umgang mit medizinischen Begriffen sind von Vorteil. Deine Zuverlässigkeit und deine Organisationsfähigkeit werden sehr geschätzt, ebenso wie deine Fähigkeit, vertrauensvoll mit sensiblen Patientendaten umzugehen.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 18:00 Uhr, Schichtsystem möglich. Teilzeit (20 Stunden/Woche). Auch Einsätze an festen Tagen in der Woche möglich.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir eine faire Vergütung von 16,30 € pro Stunde und planbare Arbeitszeiten im Rahmen der Öffnungszeiten der Gesundheitseinrichtung. Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung in die Empfangsprozesse und kannst wertvolle Einblicke in das Gesundheitswesen gewinnen. Der Arbeitsplatz befindet sich in einer zentralen Lage in Neuruppin mit guter Verkehrsanbindung. Du wirst Teil eines engagierten Teams und profitierst von einer sinnstiftenden Tätigkeit im Gesundheitsbereich. Bei entsprechender Eignung besteht die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit oder sogar einer Übernahme durch unseren Kunden in eine Festanstellung. Zudem genießt du unsere persönliche Betreuung durch CALUMA als Vermittlungsagentur.