CALUMA GmbH
Call-Center-Agent (m/w/d) für telefonischen Vertrieb in Chemnitz – 18,00 € / Stunde – Minijob
Jobbeschreibung
In Chemnitz erwartet dich eine herausfordernde Tätigkeit in einem vertriebsorientierten Callcenter, das für einen führenden Anbieter von Telekommunikationsprodukten tätig ist. Du wirst Teil eines motivierten Vertriebsteams und erhältst eine intensive Einarbeitung in Produkte, Vertriebstechniken und Verkaufspsychologie. Dein Arbeitsplatz ist modern ausgestattet und bietet dir optimale Bedingungen für erfolgreiche Verkaufsgespräche. Die Arbeitsatmosphäre ist dynamisch und leistungsorientiert, mit attraktiven Provisionsmöglichkeiten und regelmäßigen Vertriebswettbewerben.
Branche: Telefonvertrieb
Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Vertriebsjobs, Nebenjobs, Studentenjobs
Personalart: Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Als Call-Center-Agent im telefonischen Vertrieb führst du aktiv ausgehende Telefonate an potenzielle Kunden durch. Du stellst Telekommunikationsprodukte wie Mobilfunktarife, DSL-Anschlüsse oder Zusatzoptionen vor und berätst zu deren Vorteilen. Durch überzeugende Argumentation und bedarfsgerechte Beratung generierst du Neuabschlüsse und Vertragsoptimierungen. Du verhandelst Konditionen, beantwortest Fragen zu Tarifen und kümmerst dich um den kompletten Verkaufsprozess bis zum erfolgreichen Abschluss. Alle Kundenkontakte und Verkaufschancen dokumentierst du sorgfältig im CRM-System.
Neben dem aktiven Vertrieb übernimmst du auch die Nachbearbeitung deiner Verkaufsgespräche, wie das Versenden von Angeboten oder die telefonische Nachfassaktion. Du pflegst und aktualisierst Kundendaten in der Datenbank und bereitest Vertriebsberichte vor. Bei Bedarf unterstützt du auch bei der Qualitätssicherung durch das Überprüfen von Vertragsabschlüssen oder bei der Optimierung von Verkaufsskripten. Gelegentlich nimmst du an Vertriebsschulungen und Produkttrainings teil, um deine Verkaufskompetenzen kontinuierlich zu verbessern.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du keine spezifische Ausbildung im Vertrieb, jedoch solltest du ein natürliches Verkaufstalent und Überzeugungskraft mitbringen. Wichtig sind sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit Computern. Du solltest kommunikativ, zielorientiert und durchsetzungsstark sein. Vorerfahrung im telefonischen Vertrieb ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung, da eine intensive Einarbeitung erfolgt. Wichtig ist deine Motivation, im provisionsbasierten Vertrieb erfolgreich zu sein.
Für diesen Job benötigst du vor allem Kommunikationsstärke und ein selbstbewusstes, überzeugendes Auftreten am Telefon. Du solltest verkäuferisches Geschick haben und Freude am aktiven Verkauf. Wichtig sind auch Durchhaltevermögen und eine positive Einstellung, um auch bei Ablehnungen motiviert zu bleiben. Verhandlungsgeschick und die Fähigkeit, auf Einwände souverän zu reagieren, helfen dir, erfolgreiche Abschlüsse zu erzielen. Ehrgeiz und Leistungsorientierung runden dein Profil ab.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen vorwiegend zwischen 9:00 und 20:00 Uhr von Montag bis Freitag sowie samstags von 10:00 bis 16:00 Uhr. Es sind verschiedene Teilzeitmodelle möglich, von 20 bis 40 Stunden pro Woche, ideal für Studenten, Quereinsteiger oder als Nebenjob. Die genauen Arbeitszeiten werden im Voraus geplant, wobei besonders erfolgreiche Verkaufszeiten bevorzugt besetzt werden. Eine Mindestarbeitszeit von 20 Stunden pro Woche wird vorausgesetzt.
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Stundenlohn von 18,00 € sowie die Möglichkeit, durch erfolgreiche Vertragsabschlüsse zusätzliche Provisionen zu verdienen. Du erhältst eine intensive Einarbeitung und kontinuierliche Verkaufsschulungen zur Steigerung deiner Abschlussquote. Regelmäßige Feedbackgespräche und Coachings unterstützen deine persönliche Entwicklung. Du profitierst von einem dynamischen Arbeitsumfeld mit Vertriebswettbewerben und Teamevents. Bei herausragender Leistung bestehen sehr gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen mit Karrieremöglichkeiten im Vertrieb.