Telefonischer Umfrageassistent in Weißenfels - 15,50 €/Stunde - Minijob
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Jobbeschreibung
Als telefonischer Umfrageassistent in Weißenfels führst du Telefonate für Marktforschungsinstitute und Meinungsforschungsinstitute durch. Du sammelst wichtige Daten für Studien und Umfragen zu verschiedenen Themen. Die Arbeit ist abwechslungsreich und bietet dir flexible Arbeitszeiten. Ideal für Quereinsteiger, die kommunikativ sind und sich für verschiedene Themen interessieren.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Callcenter Jobs
Personalart: Aushilfen (m/w/d)
Aufgaben:
Du führst telefonische Interviews nach vorgegebenen Fragebögen durch. Du erklärst den Befragten den Zweck der Umfrage und motivierst sie zur Teilnahme. Du erfasst die Antworten präzise im Umfragesystem. Du achtest auf die Einhaltung von Qualitätsstandards und Datenschutzrichtlinien. Du gibst Feedback zur Verständlichkeit der Fragebögen.
Du unterstützt bei der Vorbereitung von Umfrageprojekten und bei der Kontrolle der Datenqualität. Du hilfst bei einfachen administrativen Aufgaben wie dem Sortieren von Unterlagen oder der Dateneingabe. Bei Bedarf erstellst du einfache Auswertungen oder Zusammenfassungen. Gelegentlich testest du neue Fragebögen oder Umfragesysteme.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen. Eine klare, deutliche Aussprache und ein freundliches, neutrales Auftreten am Telefon sind wichtig. Grundlegende PC-Kenntnisse werden vorausgesetzt. Zuverlässigkeit und Genauigkeit bei der Dateneingabe sind unerlässlich. Flexibilität bei den Arbeitszeiten wird erwartet.
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und kannst gut zuhören. Du kannst neutral bleiben und Befragte nicht beeinflussen. Du bist geduldig und freundlich, auch bei Ablehnung. Du arbeitest konzentriert und genau, auch bei Routineaufgaben. Du bist lernbereit und kannst dich schnell in neue Themen einarbeiten.
Arbeitszeiten:
Flexible Arbeitszeiten zwischen 10:00 und 20:00 Uhr, vorwiegend abends und am Wochenende. 10-25 Stunden pro Woche je nach Projektlage und Verfügbarkeit. Schichten werden wöchentlich geplant. Möglichkeit zur kurzfristigen Aufstockung der Stunden bei Großprojekten.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 15,50 € und eine gründliche Einarbeitung in die Umfragesysteme. Regelmäßige Schulungen zu Interviewtechniken und neuen Projekten. Angenehme Arbeitsatmosphäre in kleinen Teams. Zentral gelegener Arbeitsplatz mit guter Verkehrsanbindung. Möglichkeit zum Einblick in verschiedene Branchen und Themengebiete. Chance auf Übernahme in erweiterte Tätigkeitsbereiche bei guter Leistung.
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