Telefonischer Umfrage-Mitarbeiter in Völklingen (m/w/d) - 15,50€/Stunde - Minijob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In einem etablierten Marktforschungsinstitut in Völklingen führst Du telefonische Umfragen zu verschiedenen Themen durch. Du sammelst Meinungen und Feedback für Unternehmen und Organisationen und hilfst dabei, wichtige Marktdaten zu erheben. Das Team ist kollegial und die Arbeitsatmosphäre entspannt.
Branche: Marktforschung
Jobarten: Telefonisten Jobs, Callcenter Jobs, Minijobs, Studentenjobs, Nebenjobs
Personalart: Telefonischer Umfrage-Mitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben umfassen: – Durchführung telefonischer Interviews nach standardisierten Fragebögen – Ansprache von Teilnehmern aus vorgegebenen Adresslisten – Erfassung der Antworten im System – Einhaltung von Qualitätsvorgaben bei der Befragung – Dokumentation der Gesprächsergebnisse – Teilnahme an Briefings zu neuen Umfrageprojekten – Erreichung vorgegebener Quoten für verschiedene Zielgruppen
Zusätzlich übernimmst Du: – Feedback zur Verständlichkeit und Durchführbarkeit von Umfragen – Mithilfe bei der Qualitätssicherung der erhobenen Daten – Rückmeldung zu Problemen oder Unklarheiten bei Umfragen – Teilnahme an Schulungen zu Interviewtechniken – Bei Bedarf Unterstützung bei der Dateneingabe – Mitwirkung bei der Optimierung von Umfrageabläufen
Anforderungen:
Folgende Voraussetzungen solltest Du mitbringen: – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Grundlegende PC-Kenntnisse – Deutliche und neutrale Sprechweise – Zuverlässigkeit und Genauigkeit – Interesse an verschiedenen Themen – Mindestalter 18 Jahre – Keine Vorstrafen
Diese Fähigkeiten zeichnen Dich aus: – Du hast eine angenehme Telefonstimme und sprichst deutlich – Du kannst neutral bleiben und nicht beeinflussend fragen – Du bist geduldig und höflich – Du arbeitest gewissenhaft und präzise – Du kannst auch mit Ablehnungen umgehen – Du bist flexibel und anpassungsfähig – Du hast ein gutes Zahlenverständnis – Du arbeitest selbstständig und zuverlässig
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 15:00 und 20:00 Uhr, samstags zwischen 10:00 und 15:00 Uhr. Flexible Einteilung, besonders gut geeignet für Studenten, Rentner oder als Nebenjob. Mindestarbeitszeit: 8 Stunden pro Woche.
Zusammenfassung:
Wir bieten Dir: – Attraktive Vergütung von 15,50€ pro Stunde – Intensive Einarbeitung und Schulung in Interviewtechniken – Angenehmes Arbeitsklima in einem freundlichen Team – Moderne Arbeitsplätze mit guter technischer Ausstattung – Sehr flexible Arbeitszeitmodelle – Abwechslungsreiche Projekte zu interessanten Themen – Kein Verkauf oder Akquise – Kostenlose Getränke – Gute Verkehrsanbindung – Regelmäßige Feedback-Gespräche – Persönliche Betreuung durch CALUMA
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